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一、农产品冷链物流配送现状

1、配送的时效性和不可逆性

冷链配送的客体大多是易腐的生鲜农产品，生鲜度有一定的时限。在配送过程中生鲜农产品随着时间的延长品质会逐渐下降。一旦温度控制不当，生鲜产品质量出现问题，农商将无法进行二次销售。因此要求尽量减少中间环节的装卸搬运活动，以保证配送的高质量和高效率。

2、配送需求的分散性和复杂性

城市中的农产品冷链配送需求方主要有农贸批发市场、连锁零售超市、餐饮农产品供给等。传统超市和电商冷链配送中呈现出小批量、多批次、远距离和门到门服务的特点。需求方在地理位置上分配不均， 配送目的地分散， 加之城乡配送的实时路面交通情况未知， 增加了生鲜农产品配送过程的复杂性。

3、城乡间配送体系的信息滞后性

生鲜农产品从农村流向城市的过程中，参与方不仅仅是农商、消费者、配送企业， 还伴随着政府的管理控制。换言之，生鲜农产品的城乡配送具有社会属性。多方参与对配送信息的畅通性要求甚高，尤其是对生鲜农产品的配送过程的实时监控。生鲜农产品物流信息的滞后将导致多个参与方无法进行农产品信息追踪，从而引起农产品损耗率高和社会资源浪费。

二、农产品配送模式的优化建议

1、科学规划选址，实现信息化配送

鉴于城乡间的地理位置差异，生鲜电商的供货来源应该以就近原则为基础，科学选择生鲜农产品出产地。谨慎选择电商的入驻地址，通过大数据的分析优化配送路径能有效提高配送的效率，实现信息化配送。生鲜农产品电商在最初入驻城市建立销售网点时，充分做好前期的市场调研，调查并分析该城市的CBD区域以及其他消费者相对集中的地区。根据最大消费者需求区域进行选址，有利于城乡末端零售配送的消费者自取，节约最后一公里的配送成本。

2、与第三方合作，推广专业化配送

农村生鲜农产品电商的起步晚，发展缓慢，要实现可持续发展得考虑与第三方物流平台合作，推广专业化的城乡配送服务。生鲜电商与专业的第三方合作，增强线下城市消费者对生鲜冷链食品的购买体验感，提高满意度。第三方物流平台的专业化在于配送人员的专业性，具备城乡间的路线安排和时间把握的测量尺度，尤其是城市中上下班高峰期车流量的有效规避。其次，专业的配送人员工作责任心相对更强，提供的末端配送服务质量更高，能带给顾客的更好的物流服务。但是，与第三方物流平台合作，生鲜电商的控制力会随之降低。因此，农村生鲜电商需要谨慎选择，必要时增加企业自身的知情权和控制力。

3、大力鼓励创新，保证优质化配送

上升到规划层面来说，城乡间的生鲜农产品配送是一项系统性工程，配送模式的多维度的创新是解决城乡冷链配送难题的必然趋势。第一，国家政府要进行制度创新。在城市的车辆高流量时段，政府管理部门实行交通管制，保证城市内人员和车辆顺利通行。相关政府要创新车辆的引导政策，通过推行和规范夜间运输和商贸设施政策保障生鲜农产品的货畅其流。第二，生鲜电商要进行技术创新。城乡间的配送瓶颈多半是在于技术的更新升级。中小型生鲜电商可通过冷藏车的节能技术创新以达到节约环保的目的。第三，农村电商实行配送服务的信息创新。如开展夜间联合配送，解决“人货争流”的难题。通过信息技术的创新，多方合作实现配送共同化，农商主体间的信息共享保证提高配送车辆的满载率和准确率。

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